VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Plynárny astronomicky zvedly zálohy. Až o třináct set procent

Východní Čechy - Místo tří stovek o čtyři tisíce víc. I takto markantně svým zákazníkům vyšroubovala Východočeská plynárenská měsíční zálohy za plyn. Ti se podobným praktikám brání.

9.10.2008
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK/archiv

„I kdybych ty peníze měla, nebudu jim je dávat, aby mi s nimi hospodařili celý rok. To je raději investuji,“ řekla Monika Kocová z Libníkovic na Hradecku. Nad fakturou za plyn nevěřila vlastním očím. Na příští rok jí plynárny zvedly zálohu ze tří set na 4300 korun, tedy o více než 1300 procent. A není výjimkou. S neúměrným navýšením se setkali zákazníci plynáren skupiny RWE Transgas po celém Česku.

„Nerozumím tomu. Východočeská plynárenská nám vyfakturovala přeplatek 5700 korun, přesto na měsíčních zálohách budeme platit jednou tolik, tři tisíce,“ uvedla Zdena Hatinová.

Ještě kurióznější bylo vyúčtování, které obdržela její sousedka z Libníkovic na Královéhradecku, Monika Kocová. Od ledna by na ni čekalo navýšení záloh o 1333 procent.

Divila se i úřednice plynárny

„Vím, že nás bylo mnohem víc. Soused volal na infolinku plynárny, ale když se dozvěděl, že je pětadvacátý v pořadí, tak to raději vzdal. Já jsem proto na pobočku plynárny zašla. I paní za přepážkou se té faktuře divila,“ vysvětlila Kocová. Společnost jí poté snížila částku na tisíc korun.

Tyto nespokojené zákaznice plynárny, která spadá pod společnost RWE, přitom nejsou žádnou výjimkou. Zaskočení odběratelé se dokonce obrací na Sdružení obrany spotřebitelů (SOS).

„S takovou chybou jsme se ještě nesetkali. Pravděpodobně nešlo o chybu člověka, ale systému, který zálohy propočítává,“ uvedl vedoucí královéhradecké pobočky SOS Josef Černý. Sám stejný problém s plynárnou také řešil.

„U mě nebylo navýšení tak enormní, jednalo se asi o třicet procent. Bylo mi vysvětleno, že nárůst předchází dvojímu zdražení plynu, které plynaři očekávají v příštím roce,“ uvedl Černý.

Plynárenská společnost žádnou chybu v propočtech nepřiznala. „Nemůžeme počítat s tím, že zima bude mírná. Navýšení záloh o 30 až 50 procent je standardní a odpovídá také zdražování elektřiny,“ sdělil regionální mluvčí RWE Luboš Falhaur.

Co ale se zálohami, které „nakynuly“ o více než tisíc procent? „To je ojedinělý případ. Musel bych vědět, zda šlo o prvního odběratele, nebo třeba o zákazníka, který kromě vaření začal plyn využívat i k topení. Ale jak jste uvedla, pokud na pobočce došlo opět ke snížení záloh, tak je vše v pořádku,“ dodal Falhaur.

Autor: Eva Rothová

9.10.2008 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto.

Ostudný debakl. Novobydžovské rezervě doma zazpíval „kanár“

Jak reklamovat koupený dům či byt

Ostuda na jihu. Hradec v Budějovicích jednoznačně propadl

Hradec Králové - Je tu první výsledkový průšvih druholigové sezony. Hradečtí fotbalisté dostali za vyučenou v Českých Budějovicích, kde ve 4. kole soutěže prohráli potupně 1:4.

Hradec má za sebou další hiphopový dýchánek

Hradec Králové - Jako den a noc hodnotí policisté loňský a letošní festival Hip Hop Kemp, který již pošestnácté hostilo hradecké letiště.

Nábřeží keramiky a skla je v plném proudu

Hradec Králové - Na Tylově nábřeží v Hradci Králové právě probíhá další ročník svátků keramiky a skla. I tentokrát si mohou návštěvníci prohlížet a nakupovat výrobky sklářských a hrnčířských řemeslníků z celé republiky a obdivovat předvádění tradičních řemeslných technik. To vše za stylového hudebního doprovodu.

Krajské kandidátky do říjnových sněmovních voleb vedou známí politici

Královéhradecko - Mezi lídry, kteří by měli vést nejsilnější strany a hnutí do podzimních říjnových voleb, nejsou v Královéhradeckém kraji žádné nezkušené tváře. Jako jedničky na kandidátkách figurují hlavně známí politici.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení