Na místo vyjeli profesionální hasiči z Nového Bydžova a jejich dobrovolní kolegové 
z Chlumce nad Cidlinou 
a Lovčic a hasiči Správy železničních dopravních cest Praha a Havlíčkův Brod, aby evakuovali dvacet cestujících z vagónů. Všichni ale byli 
v pořádku.

„K evakuaci nakonec nedošlo, vlak byl po posouzení drážní inspekcí schopen jízdy a pokračoval 
v cestě," potvrdila Alena Kuthanová z HZS Královéhradeckého kraje.