VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Zrušil linku, ale platí dál

VÝCHODNÍ ČECHY - „K ukončení smluvního vztahu vyžadujeme písemnou výpověď,“ říká Martin Žabka

3.12.2007 1
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Profimedia.cz

 
 
V červenci roku 2006 došlo ke změně obchodního názvu společnosti Český Telecom na společnost Telefónica O2 Czech Republic. Klienti Českého Telecomu se tak stali zákazníky společnosti Telefónica O2.
 
Mezi nimi byl i Miloslav Smola, kterému v září loňského roku začala být účtována k poplatku za užívání pevné linky, užívání telefonního přístroje a k minutovým sazbám za hovory také částka 5,95 korun za zvednutí telefonu.
 
„S touto změnou podmínek jsem nebyl nejméně měsíc předem seznámen. Neoprávněně účtované částky jsem reklamoval a odmítl je platit. Reklamace byly ponechány bez vysvětlení a zamítány,“ stěžuje si.
 
Na množství e–mailů podle něj nikdo nereagoval. „Telefónica účtovanou částku 52,90 korun, kterou jsem odmítal platit, předala vymahačské firmě, která mi vyhrožovala exekutorem. Požádal jsem o ukončení bezesmluvního vztahu. Se zasláním dopisu o ukončení jsem 19. března letošního roku odnesl do prodejny Telefónica O2 aparát, z důvodu zrušení,“ pokračuje Smola.
Smola písemně společnosti oznámil, že za služby po 19. březnu platit nebude, což podle něj společnost nebrala v úvahu. Poplatky se mezitím vyšplhaly na částku 830 korun a opět přišli na řadu exekutoři.
 
„Se stížností jsem se obrátil na členy správní a dozorčí rady firmy, ale opět nikdo nereagoval,“ řekl Miloslav Smola.
Na tuto situaci a její řešení jsme se zeptali také tiskového mluvčího společnosti Telefónica O2 Martina Žabky.
 
„Tvrzení pana Smoly se nezakládají na pravdě, a proto s nimi nesouhlasíme. Zákazník byl se změnami cen tarifů pro domácnost seznámen několikrát a v dostatečném předstihu. První informaci obdržel s dvouměsíčním předstihem ve Vyúčtování za telekomunikační služby a rovněž prostřednictvím samostatné přílohy,“ reaguje na stížnost Martin Žabka. Podle Žabky se nejedná o bezesmluvní vztah. Tím, že se změnil obchodní název na Telefónicu O2, všechny právní vztahy uzavřené Českým Telecomem v nezměněné formě dále trvají.
 
„Oprávněnost účtovaných cen byla potvrzena také rozhodnutím Českého telekomunikačního úřadu. Na četné stížnosti pana Smoly jsme vždy písemně reagovali, včetně dopisu dozorčí rady naší společnosti. Tuto korespondenci máme stále k dispozici. Navíc k ukončení smluvního vztahu s naší společností vyžadujeme vždy písemnou výpověď, což pan Smola ani po několikerém upozornění neučinil,“ uzavírá tiskový mluvčí společnosti Telefónica O2 Martin Žabka.

Autor: Ludmila Kubíčková

3.12.2007 VSTUP DO DISKUSE 1
SDÍLEJ:

SERVIS

annonce-logo

Nabídky práce

+ Podat inzerát

Řemeslné práce - Řemeslné práce Svářeč 11 000 Kč

Svářeči SVÁŘEČ/-KA. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Dvousměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 11000 kč, mzda max. 15000 kč. Volných pracovních míst: 4. Poznámka: SVÁŘEČ/-KA, - PP na dobu neurčitou, nástup od 1.4.2014, dvousměnný provoz, pracoviště Hradec Králové, - Požadujeme: osvědčení svářeče, praxe v oboru 5 let a složení praktických zkoušek (kontrola sváru rentgen) podmínkou, technologie MIG, MAG, TIG, čtení výkresové dokumentace, bezúhonnost, - Nabízíme: zázemí dynamicky se rozvíjející společnosti, příjemné pracovní prostředí, - Životopisy zasílejte na e-mail: babutska.s@seznam.cz, - Vybraní kandidáti budou písemně informováni o termínu osobního pohovoru. Pracoviště: Ok garant, s.r.o. [1], 503 04 Černožice nad Labem. Informace: Světlana Babucká, +420 777 807 779.

Řemeslné práce - Řemeslné práce Truhlář 14 900 Kč

Umělečtí truhláři a řezbáři TRUHLÁŘ/-KA - RESTAURÁTOR/-KA. Požadované vzdělání: úso (vyučení s maturitou). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 14900 kč, mzda max. 15500 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Místo výkonu práce: Revoluční třída 53, 504 01 Nový Bydžov, TRUHLÁŘ/-KA - RESTAURÁTOR/-KA, - PP na dobu určitou 2 let, nástup od 1.6.2018, - Požadujeme: praxi min. 2 roky, obor: výroba vyřezávaného nábytku, technolog výroby nábytku, - Nabízíme: ubytování, - V případě zájmu se dostavte osobně na adresu Revoluční třída 53, 504 01 Nový Bydžov nebo nás kontaktujte e-mailem: info@alnyk.cz. Pracoviště: Ladislav zátrok - provozovna, Revoluční třída, č.p. 53, 504 01 Nový Bydžov. Informace: Ladislav Zátrok, +420 602 241 195.

Zdravotnictví - Zdravotnictví Zdravotní sestra 19 660 Kč

Všeobecné sestry se specializací VŠEOBECNÁ SESTRA. Požadované vzdělání: úso s maturitou (bez vyučení). Noční provoz, úvazek: . Mzda min. 19660 kč. Volných pracovních míst: 2. Poznámka: VŠEOBECNÁ SESTRA , - DPP, večerní směna, nástup možný ihned, - Požadujeme: doložení dokladu o dokončeném studiu - obor všeobecná sestra, doložení dokladu o očkování proti hepatitidě B, zdravotní (potravinářský) průkaz, trestní bezúhonnost, samostatnost, spolehlivost, pečlivost, znalost práce na PC, , - Náplň práce: odpolední/večerní směna od 19:30 do 21:30 hod - výhradně pouze podávání předem stanovených léčiv klientům zařízení a záznamy o jejich provedení, Nabízíme: zázemí silné a stabilní příspěvkové organizace, příjemné pracovní prostředí, zaškolení, odměna za práci 180,- Kč/hod/brutto, - V případě zájmu nás kontaktujte e-mailem nebo telefonicky ve všední dny mezi 8:00-15:00 na čísle 702 124 833, kontaktní osoba Horáková Šárka, e-mail: shorakova@ddhk.cz. Pracoviště: Domov u biřičky, K Biřičce, č.p. 1240, 500 08 Hradec Králové 8. Informace: Šárka Horáková, +420 702 124 833.

Stavebnictví - Stavebnictví Stavební a provozní elektrikáři 14 000 Kč

Stavební a provozní elektrikáři ELEKTRIKÁŘ/-KA. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 14000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: ELEKTRIKÁŘ/-KA, - Místo výkonu práce: ČR, - PP na dobu neurčitou, nástup ihned, - Požadujeme: min. základní vzdělání, - Kontaktní osoba v případě zájmu: p. Mykhaylyshyn, tel. č.: 776 083 213 (volejte každé úterý od 9:00 hod. do 12:00 hod.), e-mail: kit.ivan@seznam.cz. Pracoviště: Ok garant, s.r.o. [1], 503 04 Černožice nad Labem. Informace: Ivan Mykhaylyshyn, .


DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Středoevropský jazzový most na Masarykově náměstí v Hradci Králové.

První májový den se centrem města ponese jazzová hudba

Martin Messner je horským záchranářem stejně jako otec Jan.

Messnerovi, to je rod horských záchranářů

Léto mělo v sobotu generálku. Padaly teplotní rekordy

Královéhradecko - Listy na stromech sotva stačily vyrašit a teploty už zaútočily na třicítku. V sobotu mělo velkou generálku léto. Přestože je teprve duben, panovalo v závěru týdne nezvykle teplé počasí. Lidé letos poprvé zamířili k řekám a rybníkům a stánky se zmrzlinou byly v obležení.

Před svátkem svého patrona sv. Floriána ukáží hasiči své zázemí

Hradec Králové - Hasičský záchranný sbor Královéhradeckého kraje pořádá každoročně u příležitosti svátku svého patrona sv. Floriána Dny otevřených dveří.

Mariánské sousoší ukrývalo vzkaz z minulosti

Královéhradecko, Kopidlno /FOTO/ - Při rekonstrukci mariánského sousoší na kopidlenském náměstí čekalo restaurátora Ondřeje Sklenáře překvapení.

Rekonstrukce ulic v Třebši přinese chodníky či opravenou kanalizaci

Hradec Králové - Ulice K Labi v hradecké Třebši projde kompletní rekonstrukcí. Opraví se i část přilehlé ulice Machkova. Velkým přínosem rekonstrukce budou nové chodníky, které tu dosud chyběly.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT