Lidé mohli vyjádřit svůj názor na bezpečnostní situaci a okolí v krátkém dotazníku, který město v prosinci zveřejnilo na svých stránkách. Do průzkumu se zapojilo celkem 173 respondentů. Většině odpovídajících bylo mezi dvaceti a pětačtyřiceti lety.

Přes sedmnáct procent lidí v dotazníku uvedlo, že rozhodně nesouhlasí s tím, že je Rychnov bezpečné město. Dalších čtyřicet lidí s tímto výrokem spíše nesouhlasilo. O bezpečnosti města je přesvědčeno jen necelých osm procent respondentů. 69 procent lidí se domnívá, že oproti roku 2016 se situace ve městě zhoršila. Většina lidí se ve městě necítí bezpečně, lepší pocit mají ale z míst, která jsou monitorována kamerovým systémem a také tam, kde hlídkují strážníci a policisté.

Rozšíření kamerového systému drtivá část respondentů podporuje. Nejvíce se lidé v Rychnově obávají fyzického napadení, dále mají strach také z vandalismu a z distribuce drog.