Hala bude otevřena již 90 minut před začátkem utkání, tedy v 16.30 hodin. U vchodu totiž budou kontroly. Fanouškům se proto doporučuje včasnější příchod. „Návštěvníci, u kterých budou nalezeny nepovolené předměty - zejména pyrotechnika a zbraně - nebudou v žádném případě do arény vpuštěni, stejně jako osoby pod zjevným vlivem alkoholu či jiných omamných látek," uvádí za pořadatele mluvčí Dynama Pardubice Jan Hrabal.
Prostory Tipsport areny a jejího okolí jsou monitorovány kamerovým systémem, který na utkání posílí i kamery Policie České republiky. Narušitelé veřejného pořádku pak mohou počítat s přímou odpovědností za případné škody či jiná protiprávní jednání. „Pořadatelé, jejichž počet bude adekvátně úměrný rizikovosti utkání, budou ve spolupráci s policisty nekompromisní v dohledu nad dodržováním návštěvního řádu arény. Pro tento zápas bude opětovně platit zákaz vnášení nápojů do hlediště. Pro sektor k stání pro hostující fanoušky, jenž bude během celého utkání osvětlen, bude zřízen samostatný stánek s občerstvením, který bude nabízet i desetistupňové pivo do konce první přestávky," upozorňuje Jan Hrabal.
Hokejový klub Dynamo Pardubice upozorňuje, že na Jižní tribunu, tedy sektory 101 a 115, která je určena pro domácí fanoušky, nebudou z bezpečnostních důvodů vpuštěni příznivci hostujícího týmu. Platí také upozornění, že všechny sektory pardubické Tipsport areny kromě 101, 115, 201 a 216 neboli kotlů jsou určeny pouze k sezení. Doprovod fanoušků hostí už z Hradce Králové zajistí i pořádková jednotka policie. V obležení policistů bude samozřejmě i hokejový stánek a oba tábory opět z preventivních důvodů od sebe oddělí plot.
Pro Městský obvod Pardubice 1, kde leží jak nádraží, tak Tipsport arena, platí vyhláška o veřejném pořádku, která mimo jiné zakazuje užívání a provozování zábavní pyrotechniky včetně provádění pyrotechnických efektů a odpalování ohňostrojů.
