Řidič jako štvaná zvěř, útoků přibývá

Řidiči autobusů MHD jsou často terčem útoků. Někdy nezůstane jen u verbálních ataků, ale dojde rovnou na pěsti.

Zkušenost s hrubými pasažéry má snad každý šofér. A někdy jsou to zážitky opravdu nepříjemné.

V nemocnici skončil v pondělí řidič trutnovské městské hromadné dopravy. Napadli ho tři muži.

Důvod? Nechtěl do autobusu pustit tři romské ženy, které platily velkou bankovkou, neměl totiž na vrácení. Poslal je rozměnit a pokračoval v cestě.

Netušil, že si na něj na další zastávce počíhají známí těchto žen. Řidiče napadli a bili. Skončil v nemocnici.

Bohužel to není ojedinělá situace. V poslední době jsou nejčastější formou projevu agresivity cestujících nevybíravé slovní útoky.

„Přibývá verbální agresivity - nadávky, výhrůžky, vulgarity, urážky, plivance - vůči našim řidičům, při kontrole jízdenek a pak také podnapilých lidí, nejen cestujících, ale také chodců,“ uvedl bývalý dlouholetý ředitel hradeckého dopravního podniku Miloslav Kulich.

V Trutnově byl napaden řidič autobusu. Je v nemocnici

Zločiny a soudy

Poslední případ, kdy cestující fyzicky napadli řidiče, řešila hradecká policie v loňském roce, kdy se cestující dopustili výtržnictví. V letošním roce ještě k fyzickému napadení řidiče MHD v krajské metropoli naštěstí nedošlo.

„Fyzicky byl napaden náš řidič v polovině roku 2016, poté co vystoupil z kabiny řidiče a napomínal a kontroloval cestující,“ konkretizoval loňský incident Miloslav Kulich s tím, že následně výtržníci řidiče fyzicky napadli venku. Jednalo se o skupinu romských mladíků, kteří se odmítli prokázat platnou jízdenkou. Řidičovi přispěchala na pomoc jeho kolegyně, se kterou si právě měnil službu. Tu mladíci napadli také. Řidič skončil s rozbitou hlavou, jeho kolegyně s pohmožděnou rukou. Letos v březnu jeden pasažér napadl řidiče v Pardubicích.

Opilci si dovolují

Největší problémy mají řidiči s opilci. Ještě horší je, když se nejedná o jednotlivce, ale o podnapilou skupinu.

Nepříjemné situace vznikají hlavně při odbavování předními dveřmi.

Univerzální pravidlo, kromě možnosti přivolat pomoc tlačítkem, zní: na slovní urážky nereagovat.

Agresivita cestujících stoupá nejen v největším městě v kraji, ale tento negativní trend se dostává i do menších měst. Své o tom vědí například řidiči autobusů na Rychnovsku, kde se zhoršila bezpečnost kvůli přílivu pracovníků do kvasinské automobilky. A problémy jsou i jinde, jak potvrzují městské policie napříč krajem.   (zem)

S opilci nemá smysl se hádat, říká řidička

Hradec Králové - Řidička Hana Richterová vozí Hradečany již pětadvacet let. Když začínala, byly řidičky jen tři, nyní jich po Hradci jezdí třicet. „Řidičky už takovou vzácností nejsou,“ říká šestačtyřicetiletá Richterová.

S cestujícími nikdy neměla větší konflikt. Občas jsou ale potíže s opilci. „S lidmi v podnapilém stavu se nemá cenu dohadovat, ti jsou agresivní na ženy i na muže,“ uvádí Richterová. Často se stává, že opilci ve voze usnou a na konečné nevystoupí. V takových případech Richterová raději poprosí o pomoc mužské kolegy nebo přivolá policisty. Problém je ale na konečné linky 15 u letiště, které je odstrčené a řidička je na opilce sama.

Na Richterovou cestující vyloženě agresivní nejsou. Její kolegyně má jinou zkušenost. Cestující po ní hodila kelímek s jogurtem. Jen proto, že si řidička dovolila cestující upozornit, že autobus není jídelní vůz.   (mih)