Komunikace s mužem byla velmi složitá, protože mluvil nesrozumitelně a bylo obtížné z něho dostat nějakou relevantní informaci.
Přibližně po pěti minutách náročného hovoru mohla i díky potvrzení polohy mobilního telefonu předat informace policejní hlídce, která na místo vyrazila společně s jedním členem horské služby. Po necelé hodině se jim ho podařilo na cestě mezi boudou pod Sněžkou a boudou v Obřím dole, v promočeném oblečení, které nebylo ani vhodné do zimního horského terénu, najít. Byl prochladlý, nezraněn, ale pod vlivem alkoholu. Nadýchal 2,75 promile. Policisté ho zajistili a převezli na protialkoholní záchytnou stanici k vystřízlivění.
Jelikož se 30letý muž z Teplic pohyboval venku po 21. hodině a navíc v uzavřeném okrese, porušil vládní nařízení spočívající v zákazu vycházení po 21. hodině a porušení hranice uzavřeného okresu Trutnov. Z prvotního šetření vyplynulo, že proklouznul kontrolou a vypitím 1/2l láhve alkoholu se chtěl před zimou uchránit.