Magistrát města nezměnil úřední hodiny, pro komunikaci s veřejností však preferuje telefonickou nebo on-line formu. Pro vyřízení záležitostí na úřadě, kdy je osobní návštěva nezbytná, je doporučeno využívat on-line rezervační systém.

Výdejní okénka knihovny jsou ještě tento týden k dispozici na sedmi místech, a to včetně hlavní budovy ve Wonkově ulici. V následujících dnech by se okénka měla rozšířit o budovu v Kuklenách, která doposud procházela rekonstrukcí.