Diskrétnost základem
Občanská poradna Hradec Králové se dlouhodobě podílí na pomoci při řešení obtížných životních situací prostřednictvím sociálně-právního poradenství. Odborná pomoc je poskytována bezplatně a zaručuje důvěrnost svěřených informací. Při poskytování služeb je kladen důraz na to, aby klienti byli samostatní a aktivní při hledání možných řešení své tíživé situace.
Nejčastějšími tématy, které pomáhá poradna řešit, je dluhová problematika včetně insolvenčního řízení, pracovně-právní problematika či problematika bydlení. Pro radu si přicházejí i lidé, kteří například přišli o peníze na předváděcí akci nebo se stali oběťmi různých trestných činů.
Informace a rady ještě před rozvodem
Jedním z největších okruhů problémů, kterými se poradna při pomoci sociálně potřebným zabývá, jsou obtížné situace rodinného života a péče o dítě. Lidé mohou získat informace a rady, jakým způsobem se rozvést, vypořádat společný majetek a dohodnout se na péči o dítě. Poradkyně jim objasní možné varianty řešení a případně pomůže při tvorbě potřebných dokumentů.
Asi nejpalčivěji se rodinné problémy projevují u svěření dětí do péče či výživného. Ohledně výživného se na poradnu nejčastěji obracejí rodiče, kterým bývalí partneři neplatí výživné, či potřebují po čase upravit jeho výši.
V oblasti rodinných a mezilidských problémů poskytuje poradna vedle sociálně-právního poradenství také psychologickou podporu formou bezplatných terapií.
Kde a kdy nás najdete?
Do Občanské poradny je možné se objednat na telefonním čísle 498 500 357.
Konzultační hodiny pro veřejnost jsou v pondělí a ve čtvrtek od 8 do 18 hodin a v úterý a ve středu od 8 do 15 hodin.
Občanská poradna, Veverkova 1343, Hradec Králové
Martina Halenková, sociální pracovnice
