Centrum zajistí bezkontaktním způsobem nákupy, vyzvednutí léků, venčení psů nebo podporu po telefonu. Kromě pomoci nabízí organizace seniorům také možnost být i v současné situaci aktivní. Pamětníci se mohou zapojit do projektu, ve kterém mohou telefonicky sdílet své vzpomínky s mladými lidmi.

Centrum pomoci je určeno pamětníkům, jejichž vzpomínky zaznamenali dokumentaristé v rámci projektu www.pametnaroda.cz. Nabízí pomoc protinacistickým a protikomunistickým odbojářům, přeživším holokaustu, bývalým politickým vězňům, disidentům. Všem, kteří pro Paměť národa vyprávěli i jejich nejbližším.

Tým centra nyní pamětníky kontaktuje telefonicky i poštou. Zároveň je vyzývá, aby se v případě potřeby sami ozvali na telefonní číslo 601 601 156 nebo prostřednictvím e-mailu pomoc@pametnaroda.cz.